Antes de criar sua conta e começar a usar os serviços do 45vip, leia com atenção estas condições. Elas estabelecem as regras que definem a relação entre você e a plataforma — desde o cadastro, passando pelos depósitos via Pix e boleto, até os saques dos seus ganhos. Escrevemos de forma clara porque acreditamos que transparência é inegociável.
Um resumo dos principais temas tratados neste documento do 45vip.
Ao criar uma conta, realizar um depósito ou utilizar qualquer serviço do 45vip, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições descritos neste documento. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize os serviços da plataforma.
Estes Termos e Condições constituem um acordo legal entre você (o "Usuário") e o 45vip (a "Plataforma"). Ao se cadastrar, acessar ou utilizar qualquer funcionalidade do 45vip — incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, roleta, blackjack, jackpot progressivo e qualquer outra modalidade disponível — você declara ter lido e aceito integralmente estas condições.
A aceitação destes termos ocorre no momento em que você marca a caixa de confirmação durante o processo de cadastro. Isso constitui uma manifestação de vontade válida nos termos da legislação brasileira. Se você usar a plataforma sem ter passado pelo processo de cadastro formal (por exemplo, navegando como visitante), o simples uso dos serviços implica a aceitação das condições aplicáveis a visitantes descritas neste documento.
Estes termos devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade do 45vip e com as regras específicas de cada promoção, bônus ou torneio, que podem ter condições adicionais. Em caso de conflito entre estes termos gerais e as condições específicas de uma promoção, prevalecem as condições específicas da promoção para aquela situação pontual.
Para criar uma conta no 45vip e utilizar os serviços da plataforma, o usuário deve obrigatoriamente:
Cada usuário tem direito a apenas uma conta no 45vip. A criação de múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus, burlar limites de apostas ou qualquer outra finalidade é expressamente proibida e pode resultar no cancelamento de todas as contas associadas, com bloqueio de saldo de bônus. Contas duplicadas identificadas pelo sistema de segurança do 45vip serão encerradas imediatamente.
As informações fornecidas durante o cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas. O 45vip não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário, incluindo falhas no processamento de saques para chaves Pix incorretas ou divergentes do CPF cadastrado.
O cadastro por menores de 18 anos é absolutamente proibido. O 45vip realiza verificações periódicas de idade e reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento. Contas de menores identificadas serão encerradas e os valores depositados devolvidos após verificação.
O 45vip adota o processo de Know Your Customer (KYC) como parte essencial de sua política de segurança e conformidade regulatória. A verificação de identidade é obrigatória antes da aprovação do primeiro saque e pode ser solicitada em outros momentos a critério da plataforma.
Os documentos que podem ser solicitados incluem:
O 45vip se compromete a processar as verificações de KYC em até 24 horas após o envio completo dos documentos. Enquanto a verificação está em andamento, o saque fica temporariamente suspenso, mas o saldo permanece disponível para apostas. Após a aprovação do KYC, saques subsequentes são liberados automaticamente sem necessidade de nova verificação, salvo em casos de atualização de dados ou movimentações atípicas.
Todos os documentos enviados ao 45vip são armazenados com criptografia e tratados com total confidencialidade, conforme nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O 45vip aceita os seguintes métodos de depósito, todos processados exclusivamente em reais (BRL):
O 45vip não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas bancárias cobradas pela instituição do usuário (como tarifa de TED em bancos tradicionais) são de responsabilidade exclusiva do usuário. O saldo fica disponível para apostas imediatamente após a confirmação do depósito pela instituição financeira.
Depósitos devem ser realizados a partir de contas ou instrumentos de pagamento registrados em nome do mesmo CPF do cadastro no 45vip. Depósitos de terceiros não são aceitos e serão estornados ao remetente assim que identificados, podendo gerar suspensão temporária da conta para investigação.
O 45vip não aceita depósitos em espécie, por transferência internacional, criptomoedas ou qualquer método não listado acima. Valores recebidos por métodos não autorizados serão devolvidos e a conta poderá ser suspensa para análise.
O 45vip processa saques exclusivamente para contas ou chaves Pix registradas em nome do mesmo titular do CPF cadastrado na plataforma. Saques para terceiros não são permitidos em nenhuma circunstância.
O método principal e recomendado para saques é o Pix, com processamento automático em até 5 minutos, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo fins de semana e feriados nacionais. O valor mínimo para saque via Pix é de R$ 20,00. Para saques de valor mais elevado, o 45vip também oferece transferência via TED, processada em até 1 dia útil nos horários bancários convencionais.
Condições para liberação de saque:
O 45vip não cobra taxa sobre saques via Pix. O valor solicitado é integralmente transferido para a conta do usuário. O 45vip reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para saques acima de R$ 20.000,00 como medida de segurança padrão, sem que isso configure retenção indevida de valores.
O histórico completo de todos os saques, com status em tempo real, está disponível na seção "Extrato" da sua conta no 45vip. Em caso de demora acima de 15 minutos para saques via Pix, entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo.
O 45vip oferece periodicamente bônus de boas-vindas, bônus de recarga, rodadas grátis, cashback e outras promoções. Cada promoção possui termos e condições específicos que prevalecem sobre as condições gerais desta seção para aquela promoção.
Regras gerais aplicáveis a todos os bônus do 45vip:
O 45vip reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, desde que comunique as alterações com antecedência razoável. Bônus já creditados na conta e em processo de rollover não serão afetados por cancelamentos retroativos de promoções.
O 45vip oferece apostas esportivas em futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores da América, estaduais e ligas internacionais), vôlei (Superliga), basquete (NBB), MMA, UFC e outros esportes disponíveis na plataforma. As seguintes regras gerais se aplicam a todas as apostas esportivas:
Em caso de disputa sobre o resultado de uma aposta, a decisão do 45vip é final após análise das fontes oficiais do evento. O usuário pode contestar resultados em até 72 horas após a liquidação da aposta pelo suporte ao cliente.
Todos os jogos de cassino disponíveis no 45vip — incluindo roleta ao vivo, blackjack, slots, jackpot progressivo e crash games — utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditorias independentes. Os percentuais de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo são disponibilizados na interface do jogo.
Para o jackpot progressivo, as seguintes regras específicas se aplicam:
O 45vip não garante ganhos em nenhum jogo de cassino. Todos os resultados são determinados por RNG e nenhum sistema externo, estratégia ou prática pode influenciar os resultados de forma garantida. Jogar no cassino sempre envolve risco de perda financeira.
O uso dos serviços do 45vip deve sempre respeitar as regras desta plataforma e a legislação brasileira vigente. São expressamente proibidas as seguintes condutas:
O 45vip monitora ativamente padrões de uso suspeitos. A identificação de qualquer das condutas acima pode resultar em suspensão imediata da conta, bloqueio de saques pendentes durante investigação e, se confirmada a irregularidade, encerramento permanente com retenção de saldos de bônus e ganhos obtidos de forma irregular.
Por iniciativa do usuário: você pode solicitar o encerramento da sua conta no 45vip a qualquer momento pelo chat ao vivo ou pelo e-mail de suporte. O saldo disponível (excluindo bônus com rollover pendente) será processado para saque via Pix antes do encerramento. O prazo para processar o saldo final e encerrar a conta é de até 5 dias úteis após a solicitação.
Por iniciativa do 45vip: a plataforma reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta sem aviso prévio nos seguintes casos:
Em caso de encerramento por violação destes termos, o 45vip pode reter saldos de bônus e ganhos associados a práticas irregulares. Saldos de depósitos próprios do usuário serão tratados caso a caso conforme a gravidade da infração e a decisão do departamento de compliance da plataforma.
O 45vip acredita que apostas e jogos de cassino são formas legítimas de entretenimento quando praticadas de forma consciente. A plataforma se compromete a fornecer ferramentas reais de jogo responsável a todos os usuários, sem exceção:
O 45vip proíbe explicitamente qualquer uso da plataforma por menores de 18 anos. Se você suspeita que alguém menor de idade está usando seus dados de acesso, entre em contato imediatamente com o suporte para bloquear a conta e investigar a situação.
Se você sente que está perdendo o controle sobre seus hábitos de jogo, entre em contato com o suporte do 45vip ou acesse nossa página de Jogo Responsável para acessar os recursos de ajuda disponíveis.
O tratamento de dados pessoais pelo 45vip é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e está detalhado em nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos e Condições.
Em síntese, o 45vip coleta e processa seus dados para:
Você tem o direito de acessar, corrigir, solicitar a exclusão ou a portabilidade dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme previsto na LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail de suporte da plataforma. O 45vip responde a solicitações de direitos LGPD em até 15 dias úteis.
O 45vip não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas e jogos de cassino. Os serviços da plataforma são oferecidos como entretenimento e envolvem risco inerente de perda de valores apostados.
O 45vip também não se responsabiliza por:
A responsabilidade máxima do 45vip em qualquer circunstância se limita ao valor total depositado pelo usuário e disponível em conta no momento do evento que gerou a disputa, excluídos saldos de bônus.
O 45vip reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quando alterações significativas forem realizadas, o usuário será notificado com antecedência mínima de 15 dias por e-mail cadastrado e por aviso na plataforma. Alterações menores, como correções de texto ou ajustes de formatação sem impacto material nas condições, podem ser feitas sem aviso prévio.
A continuidade do uso da plataforma após a data de vigência das novas condições constitui aceitação das alterações. Se você não concordar com as novas condições, deve encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor das mudanças, conforme o processo descrito na Seção 10.
A versão vigente destes Termos e Condições é sempre a que está publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento. Versões anteriores podem ser solicitadas ao suporte para fins de referência.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, contestações de apostas, solicitações de KYC ou qualquer outra questão relacionada à sua conta no 45vip, entre em contato pelos seguintes canais:
O 45vip se compromete a tratar todas as reclamações com seriedade e agilidade. Para reclamações formais não resolvidas pelo suporte padrão, o usuário pode escalar para o setor de compliance pelo mesmo endereço de e-mail, indicando "Reclamação Formal" no assunto da mensagem. O prazo de resposta para reclamações formais é de até 10 dias úteis.
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas que não possam ser resolvidas de forma amigável serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Ao usar o 45vip, você confirma que leu e concorda com todos estes termos. Nossa equipe está disponível para esclarecer qualquer dúvida antes que você tome qualquer decisão.
Leia também os outros documentos que formam o conjunto de regras do 45vip.
As perguntas mais comuns sobre as regras da plataforma.